DS Market Internet prodavnica

Svi proizvodi koje prodajemo imaju garanciju uvoznika ili ako je u pitanju domaći proizvod garanciju proizvođača . Garantni rokovi se kreću u rasponu od 1-5 godina. Uz svaki kupljeni proizvod kupac dobija fiskalni račun i uredno popunjen garantni list (Po novom zakonu o zaštiti potrošača reklamacioni list). Na reklamacionom listu su istaknuti uslovi garancije i adrese i telefoni ovlašćenih servisa. Ukoliko vam se desi kvar aparata u garantnom roku molimo da se obratite našem osoblju ili servisu koji je naveden na reklamacionom listu. Ukoliko ste aparat kupili kod nas a ne znate kom servisu treba da se obratite naše ljubazno osoblje će vam rado pomoći. Zakonski rok za odgovor da li je reklamacija osnovana je 15 dana, a krajnji rok popravke ili zamene uređaja je 45 dana (odnosno u primerenom roku bez značajnijih neugodnosti za potrošača kako je definisano novim zakonom). Detaljnije tumačenje saobraznosti robe i reklamacije imate na ovom linku.

Ako aparat niste kupili u nekoj od naših prodavnica a ne znate kome treba da se obratite za servis , potražite pomoć u prodavnici u kojoj ste kupili proizvod. Operateri u call centru nemaju telefone servisa i nisu u mogućnosti da odgovaraju na takvu vrstu pitanja.

SERVISI :

Beko: Ovlašćeni CENTRALNI servis je LTH SERVIS 011/3063324, 0113063327

Gorenje: Preko 40 servisa u svakom većem gradu u Srbiji, spisak na garantnom listu. Call centar 0700 100 700 (cena lokalnog poziva)

Favorit: Servis Magnifico Beograd - 011 22-81-222,  Elektron Novi Sad 064 2700666

Indesit, Ariston: Centralni servis Nova Tehnika,
Kontakt telefoni na koje stranke mogu prijaviti kvar ZA ARISTON I INDESIT su :
011/4142-412
011/4142-413
063/369-068
ili putem maila : Ova adresa el. pošte zaštićena je od spam napada, treba omogućiti JavaSkript da biste je videli
Adresa servisa Nova Tehnika je Borska 84b, Rakovica.

WEB ADRESA ZA REGISTROVANJE ARISTON I INDESIT PROIZVODA ZA 5 GODINA GARANCIJE : http://www.dodatnagarancija.com/?page=blank

ETC SERVIS

BG Electronic

Dragoslava Srejovica 1b, Beograd

tel: 011 2970593 / 2085094

Pakom Servis